ข้อมูลลูกค้า

       เมนูข้อมูลลูกค้า ทำงานที่เกี่ยวกับการบันทึกข้อมูลลูกค้าใหม่โดยมีรายละเอียด ดังนี้

ขั้นตอนการเปิดหน้าข้อมูลลูกค้า

       เมื่อเข้าโปรแกรม เลือกเมนูข้อมูล--->ข้อมูลลูกค้า

รูปที่ 1_1

       เมื่อ Enter ที่ Keyboard หรือใช้ Mouse Click เลือกที่ ข้อมูลลูกค้า ระบบจะทำการแสดงหน้าจอ ดังรูป

รูปที่1_2

การทำงานเมนูข้อมูลลูกค้า มีขั้นตอนดังนี้

       1.ขั้นตอนการเพิ่มข้อมูล

2.ขั้นตอนการค้นหาข้อมูล

3.ขั้นตอนการแก้ไขข้อมูล

4.ขั้นตอนการยกเลิกข้อมูล

1.ขั้นตอนการเพิ่มข้อมูล

1.1 กดปุ่ม หรือกดปุ่ม Insert บนคีย์บอร์ด

1.2 เลือก กลุ่มลูกค้าโดยการกด Enter หรือกดปุ่ม ระบบจะแสดงหน้าจอการค้นหาข้อมูล กลุ่มลูกค้า จากนั้น ดับเบิลคลิกเลือกกลุ่มลูกค้าที่ต้องการ ดังรูป

รูปที่ 1_3

1.3 เลือก คำนำหน้าโดยการกด Enter หรือกดปุ่ม ระบบจะแสดงหน้าจอการค้นหาข้อมูลคำนำหน้า จากนั้น ดับเบิลคลิกเลือกคำนำหน้า ที่ต้องการ ดังรูป

รูปที่ 1_4

       1.4 กรอกข้อมูลต่อไปนี้ ให้ครบถ้วน

- คีย์ข้อมูลชื่อลูกค้า

- คีย์ข้อมูลนามสกุล

- เลือกเพศ โดยการติ้กเลือก

- คีย์ข้อมูลเลขที่บัตรประชาชน

- วันเกิด สามารถคีย์ได้หรือกดปุ่ม

- คีย์ข้อมูลสัญญาชาติ

- คีย์ข้อมูลเลขที่อยู่

- คีย์ข้อมูลหมู่ที่

- คีย์ข้อมูลซอย

- คีย์ข้อมูลถนน

- คีย์ข้อมูลตำบล/แขวง

- ข้อมูลจังหวัด โดยกด Enter หรือกดปุ่ม ระบบจะแสดงหน้าจอการค้นหาข้อมูลจังหวัด จากนั้น

ดับเบิลคลิกเลือกจังหวัด ที่ต้องการ

- ข้อมูลเขต โดยกด Enter หรือกดปุ่ม ระบบจะแสดงหน้าจอการค้นหาข้อมูลอำเภอ จากนั้น

               ดับเบิลคลิกเลือกเขตที่ต้องการ

- รหัสไปรษณีย์จะแสดงให้อัตโนมัติหลังจากเลือกเขต

- คีย์ข้อมูลโทรศัพท์

- คีย์ข้อมูล Fax.

- คีย์ข้อมูล E-Mail

- กรณี ลูกค้ามีการจดทะเบียนสาขา ให้เลือก  สาขาที่ และ คีย์ข้อมูลสาขาที่ และ ชื่อสาขา

1.5 หากใช้งานโปรแกรม MCS ด้วย สามารถดึงข้อมูลลูกค้ารถโดยคลิกที่ปุ่มระบบจะ

แสดงหน้าจอการค้นหาข้อมูลลูกค้ารถจากนั้น ดับเบิลคลิกเลือกข้อมูลลูกค้ารถที่ต้องการ ดังรูป

รูปที่ 1_8

1.6 หากใช้งานโปรแกรม HPS ด้วย สามารถดึงข้อมูลลูกค้าเช่าซื้อ โดยคลิกที่ปุ่มระบบ

จะแสดงหน้าจอการค้นหาข้อมูล จากนั้น ดับเบิลคลิกเลือกลูกค้า ที่ต้องการ ดังรูป

รูปที่ 1_9

1.7 สามารถดึงข้อมูลจากบัตรประชนด้วยการดึงข้อมูลโดยคลิกที่ปุ่ม

1.8 กดปุ่ม เพื่อบันทึกข้อมูล หรือกดปุ่ม เมื่อไม่ต้องการบันทึก

2.ขั้นตอนการค้นหาข้อมูล

2.1 กดปุ่มหรือกดปุ่ม F5 บนคีย์บอร์ด ระบบจะแสดงหน้าจอการค้นหาข้อมูลลูกค้าขึ้นมาให้ สามารถ

ค้นหาได้จาก รหัสลูกค้า คำนำหน้าชื่อ ชื่อลูกค้า นามสกุล เลขที่ประชาชนและสาขา ดังรูป

รูปที่ 1_10

2.2 เมื่อเลือกรายการได้แล้ว ให้ดับเบิ้ลคลิกเลือกรายการ หรือกดปุ่ม Enter

3.ขั้นตอนการแก้ไขข้อมูล

3.1 กดปุ่ม หรือกดปุ่ม F3 บนคีย์บอร์ดเพื่อแก้ไขข้อมูลลูกค้า

4.ขั้นตอนการยกเลิกข้อมูล

4.1 กดปุ่ม เมื่อต้องการลบรายชื่อลูกค้าที่มีอยู่ใน ระบบแล้ว